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烦人!快件运送途中损坏 市民索赔遭遇“踢皮球”

时间:2022-09-07 00:02 点击次数:
  本文摘要:本想提示快递员贴个易碎品之类的标签或者买个保险但厥后李先生以为这是金属物品应该没那么容易损坏就作而已。他认为快递运输的历程中存在不慎的行为以致金属物品受损。 ◆箱子的把手被压弯。受访者供图 10月27日晚上李先生讲述这曲折的历程:“10月14日我在淘宝购物网站上买了一个雷神摩托车的后尾箱材质是铝合金价值1280元我收到货后以为箱体尺寸有点大就计划申请退货。与商家联系好后我通过快递寄存点菜鸟驿站向淘宝商家寄去后尾箱。

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本想提示快递员贴个易碎品之类的标签或者买个保险但厥后李先生以为这是金属物品应该没那么容易损坏就作而已。他认为快递运输的历程中存在不慎的行为以致金属物品受损。

◆箱子的把手被压弯。受访者供图

10月27日晚上李先生讲述这曲折的历程:“10月14日我在淘宝购物网站上买了一个雷神摩托车的后尾箱材质是铝合金价值1280元我收到货后以为箱体尺寸有点大就计划申请退货。与商家联系好后我通过快递寄存点菜鸟驿站向淘宝商家寄去后尾箱。

“卖家收到货后给我发来了信息说:后尾箱的把手弯曲且箱体凹陷影响商家第二次销售因此卖家就地拒收。通过照片简直如商家所言后尾箱的箱体疑受外力挤压外观有所损坏。”

李先生表现寄回货物前他是根据原包装打包好的有照片为证。记者从李先生提供的照片可以看到后尾箱把手是正常的。

赤坎市民李先生10月底向记者投诉:他通过申通快递寄铝合金摩托车后尾箱可在运输的历程中被压坏了箱体和把手。他多次向该快递公司投诉无果。

泉源:湛江晚报

文:记者骆丽华

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