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什么是商品售后办事办理认证?

  • 产品时间:2022-12-22 00:02
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简要描述:什么是商品售后办事办理认证? 什么是商品售后办事办理认证? 企业售后办事认证是由认监委核准的第三方认证机构,根据《商品售后办事评价体系》尺度(GB/T 27922-2011)对申请企业的售后办事举行评价的第三方认证行为。认证成果分为达标、三星、四星、五星,通过认证的企业可以根据认证的星级举行宣传推广,并正当使用认证星级标识。...

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本文摘要:什么是商品售后办事办理认证? 什么是商品售后办事办理认证? 企业售后办事认证是由认监委核准的第三方认证机构,根据《商品售后办事评价体系》尺度(GB/T 27922-2011)对申请企业的售后办事举行评价的第三方认证行为。认证成果分为达标、三星、四星、五星,通过认证的企业可以根据认证的星级举行宣传推广,并正当使用认证星级标识。

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什么是商品售后办事办理认证? 什么是商品售后办事办理认证? 企业售后办事认证是由认监委核准的第三方认证机构,根据《商品售后办事评价体系》尺度(GB/T 27922-2011)对申请企业的售后办事举行评价的第三方认证行为。认证成果分为达标、三星、四星、五星,通过认证的企业可以根据认证的星级举行宣传推广,并正当使用认证星级标识。

《商品售后办事评价体系》(GB/T 27922-2011)由国度尺度委在2011年公布,是海内独一一个售后办事评价的国度尺度,采纳百分制,从企业售后办事的69个项目举行综合评价,并按照成果确定星级。企业举行售后办事认证有哪些利益? 1、优化企业售后办事体系 通过认证咨询专家对企业的调研、咨询、评价,找出企业的办事差距,进一步优化企业的办事流程,改良办事系统,完善办事质量体系,优化资源设置,提高办事办理的质量和程度。2、得到市场承认 通过认证,意味着该企业的办事能力和办事程度在行业中占有领先职位,有利于提高其知名度和可信度,得到消费者承认,加强市场竞争能力; 3、招投标可得到加分 可觉得企业介入大型项目招标、当局采购招标、行业评级等方面提供资质证明。

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4、加强品牌价值 通过认证的历程,帮忙企业提炼出自身的办事特色,促使企业创新办事模式,塑造办事品牌; 认证咨询流程? 1、诊断 认证咨询专家对企业举行调研,现有企业售后办事流程梳理、发明存在问题,挖掘上升空间。2、改良 对发明的影响办事质量及认证审核的问题举行改良。成立系统、培训、内部审核 等办法以到达根基讣证要求举行筹办事情。3、内审 认证咨询专家将根据审核尺度,对企业现有的办事体系举行开端审核,确定评分,对不切合项改良,确保到达预期成果。

4、认证申请文件筹办 根据认证审核要求筹办营业执照、组织机构图、办事体系文件、网点信息、办事流程等,举行讣证申报。5、整改 在申请资料文审及现场审核中,审核员对不切合项提出意见,认证咨询专家指导企业举行整改,包管企业顺利通过整改并取证。返回,检察更多。


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